Datenschutzerklärung

Stand: 6. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alexander Schindele
Heimstättenweg 20
86368 Gersthofen
Deutschland

E-Mail: info@newgen-fb.de
Telefon: +49 172 4421571

2. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie – soweit für die Nutzung unserer Website relevant – des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn dies

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,

  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,

  • zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,

  • oder aufgrund einer ausdrücklich erteilten Einwilligung erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir beschränken die Verarbeitung auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke einer Finanzberatung erfolgt nicht automatisch im Rahmen der NewGen Familienberatung. Die Finanzberatung stellt einen gesonderten Beratungsbereich mit eigenen Datenschutzhinweisen und eigenen Rechtsgrundlagen dar.

3. Bereitstellung der Website über Squarespace

Unsere Website wird über Squarespace bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seite bzw. Datei,

  • Referrer-URL,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Geräteinformationen,

  • technische Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, Angriffe und missbräuchliche Nutzung zu erkennen sowie einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Squarespace verarbeitet Kundendaten im Rahmen seiner Dienste und stellt hierfür ein Data Processing Addendum zur Verfügung. Das aktuelle Squarespace-DPA enthält auch Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu internationalen Datenübermittlungen. 

Unsere auf der Website eingesetzten Bilder und Videos werden direkt über Squarespace bereitgestellt. Es erfolgt dadurch insbesondere keine Einbindung von YouTube oder Vimeo, sofern auf der jeweiligen Seite nicht ausdrücklich anders angegeben.

4. Cookies, lokale Speichertechnologien und Squarespace Analytics

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Für solche unbedingt erforderlichen Zugriffe ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien gilt grundsätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Danach ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. 

Wir verwenden Squarespace Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Hierbei können beispielsweise Seitenaufrufe, Zugriffszeitpunkte, Herkunft des Aufrufs und technische Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Soweit hierfür nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt bzw. Informationen aus deinem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies erst nach deiner Einwilligung über unser Cookie- bzw. Consent-Banner gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website angebotenen Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Squarespace bietet hierfür einen Cookie-Consent-Mechanismus, bei dem nicht notwendige Cookies bis zur Zustimmung beschränkt werden können. 

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt deiner Nachricht,

  • Angaben zu deinem Anliegen.

Geht es bei der Anfrage um die Anbahnung oder Durchführung einer Beratung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen zu beantworten und mit Interessenten, Kunden und Kooperationspartnern zu kommunizieren.

Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation wird über Microsoft 365 abgewickelt.

Microsoft stellt für seine kommerziellen Produkte ein Data Protection Addendum zur Verfügung. 

6. Anmeldung bei NewGen und Formulare über Jotform

Für unsere Anmeldung sowie zur Vorbereitung des Orientierungsgesprächs verwenden wir Jotform.

Hierzu gehören insbesondere:

  • die NewGen-Anmeldung,

  • der Startbericht,

  • das Reiseziel,

  • das Reisebudget,

  • gegebenenfalls weitere Formulare im Zusammenhang mit der NewGen Familienberatung.

6.1 Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:

Stammdaten und Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Anschrift,

  • Geburtsdatum.

Familienbezogene Angaben

  • Familienstand,

  • Kinder und Geburtsdaten,

  • Schwangerschaft bzw. voraussichtlicher Geburtstermin,

  • Angaben zur familiären Ausgangssituation,

  • Angaben zu Elternzeit und Familienplanung,

  • unterhaltsbezogene Angaben.

Berufliche Angaben

  • Beschäftigungsart,

  • Arbeitgeber,

  • Beruf,

  • Arbeitszeit,

  • Steuerklasse,

  • Veränderungen der beruflichen Situation.

Einkommens- und Finanzdaten

  • Brutto- und Nettoeinkommen,

  • zusätzliche Einkommensquellen,

  • regelmäßige Ausgaben,

  • Wohnkosten,

  • Mobilitätskosten,

  • finanzielle Verpflichtungen,

  • Kredite und Restschulden,

  • Rücklagen und Vermögen,

  • Spar- und Vermögensaufbau.

Absicherung und Vorsorge

  • Krankenversicherungsstatus,

  • vorhandene Versicherungen,

  • Versorgungslösungen,

  • Anbieter und Beiträge,

  • bestehende Altersvorsorge.

Ziele und persönliche Angaben

  • gewünschte Familienzeit,

  • berufliche Vorstellungen,

  • persönliche Ziele,

  • gewünschter Lebensstandard,

  • Familienwerte,

  • Erwartungen an die Beratung,

  • individuelle Fragen und Anliegen.

Wir beschränken die Abfrage auf Informationen, die für die Vorbereitung und Durchführung der jeweiligen Beratungsleistung relevant sind.

6.2 Zweck

Die Daten werden verarbeitet, um

  • deine Anfrage bzw. eure Familie zuzuordnen,

  • die aktuelle familiäre und wirtschaftliche Ausgangssituation zu erfassen,

  • das Orientierungsgespräch vorzubereiten,

  • mögliche staatliche Leistungen und Gestaltungsmöglichkeiten zu prüfen,

  • individuelle Berechnungen und Ausarbeitungen vorzubereiten,

  • das Orientierungsgespräch durchzuführen und

  • den Beratungsverlauf zu dokumentieren.

6.3 Rechtsgrundlage

Soweit die Daten für die Durchführung des gebuchten Orientierungsgesprächs bzw. der damit verbundenen Vorbereitung notwendig sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit einzelne Angaben freiwillig und für die Vertragsdurchführung nicht erforderlich sind, können abhängig vom konkreten Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO einschlägig sein.

Wichtig: Die bloße Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung und wird von uns auch nicht als solche behandelt.

6.4 Jotform und Datenspeicherung

Jotform wird als technischer Dienstleister zur Bereitstellung und Auswertung der Formulare eingesetzt.

Unser Jotform-Konto ist so konfiguriert, dass die Formulardaten auf europäischen Servern gespeichert werden. Jotform bietet hierfür ein europäisches Rechenzentrum in Frankfurt an. 

Jotform bietet außerdem ein Data Processing Addendum für europäische Kunden an. 

Jotform Inc. ist ein US-amerikanischer Anbieter. Auch bei europäischer Datenspeicherung können im Rahmen von Support, Wartung oder eingesetzten Unterauftragnehmern internationale Verarbeitungen nicht abstrakt ausgeschlossen werden. Soweit hierfür Drittlandübermittlungen stattfinden, sind die jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Garantien maßgeblich.

Datenschutzerklärung von Jotform

7. Daten von Partnern, Kindern und anderen Familienmitgliedern

Im Rahmen einer ganzheitlichen Familienberatung kann es erforderlich sein, nicht nur Daten der Person zu verarbeiten, die das Formular ausfüllt, sondern auch Informationen über weitere Familienmitglieder.

Dies betrifft insbesondere Partnerinnen und Partner sowie Kinder.

7.1 Daten erwachsener Partner

Werden Daten eines erwachsenen Partners durch eine andere Person in einem Formular angegeben, stammen diese Daten nicht unmittelbar von der betroffenen Person.

Soweit der Partner selbst Vertragspartner bzw. Teilnehmer der gemeinsamen Beratung ist, können für notwendige Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und die Durchführung der gemeinsamen Beratungsleistung einschlägig sein.

Ist der Partner nicht selbst Vertragspartner, verarbeiten wir die für die familienbezogene Beratung erforderlichen Daten grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die vom Kunden gewünschte Familienberatung sachgerecht durchführen zu können. Fragen beispielsweise zu Elterngeld, Elternzeit, staatlichen Leistungen und Haushaltsbudgets können häufig nur unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen und beruflichen Situation beider Eltern sinnvoll betrachtet werden.

Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf die hierfür erforderlichen Angaben.

Der betroffene Partner erhält zusätzlich die nach Art. 14 DSGVO erforderlichen Informationen über die Verarbeitung seiner Daten.

Die DSGVO verlangt bei Daten, die nicht direkt von der betroffenen Person erhoben wurden, grundsätzlich unter anderem Informationen zu Zweck, Rechtsgrundlage, Datenkategorien, Empfängern und Datenquelle. Diese Informationen müssen regelmäßig spätestens innerhalb eines Monats oder bei der ersten Kommunikation mit der betroffenen Person erteilt werden. 

Die Person, die das Formular ausfüllt, erteilt daher nicht stellvertretend eine datenschutzrechtliche Einwilligung für ihren Partner.

7.2 Daten von Kindern

Wir verarbeiten Daten von Kindern nur, soweit sie für die familienbezogene Beratung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Geburtsdatum bzw. Alter,

  • familienrechtliche Zuordnung,

  • unterhaltsbezogene Angaben,

  • für Familienleistungen notwendige Informationen.

Soweit für die Beratung kein Name des Kindes erforderlich ist, soll auf die Erhebung eines Namens verzichtet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung notwendiger Daten von Kindern kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse sowie das Interesse der Eltern besteht in der sachgerechten Durchführung der beauftragten Familienberatung.

Die Interessen und Rechte des Kindes werden durch eine möglichst geringe Datenerhebung, Zweckbindung, Zugriffsbeschränkungen und begrenzte Speicherdauer berücksichtigt.

Die Informationen über die Verarbeitung von Kinderdaten werden den Sorgeberechtigten zur Verfügung gestellt.

7.3 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO sollen im Rahmen der allgemeinen NewGen-Formulare nicht erhoben werden, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und gesondert datenschutzrechtlich geregelt ist.

Bitte trage insbesondere in allgemeinen Freitextfeldern keine medizinischen Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen Informationen ein, sofern wir dich nicht ausdrücklich darum bitten.

Art. 9 DSGVO stellt Gesundheitsdaten und andere besonders sensible Daten unter einen erhöhten Schutz. 

8. Terminvereinbarung über Microsoft Bookings

Für die Buchung von Kennenlern- und Orientierungsgesprächen verwenden wir Microsoft Bookings.

Bei einer Buchung werden abhängig vom jeweiligen Buchungsformular insbesondere verarbeitet:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer,

  • gebuchter Termin,

  • gebuchte Leistung,

  • organisatorische Termininformationen.

Die Daten werden zur Vereinbarung, Bestätigung, Erinnerung, Umbuchung und Durchführung des jeweiligen Termins verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Microsoft bestätigt, dass Bookings-Daten innerhalb der Microsoft-365-Plattform und Exchange Online gespeichert werden. Hierzu gehören auch Kunden-, Dienst- und Termindaten sowie Angaben, die Kunden bei der Buchung bereitstellen. 

Microsoft-Datenschutzbestimmungen

9. Beratung über Microsoft Teams

Neben persönlichen Terminen bieten wir Beratungen über Microsoft Teams an.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name bzw. angezeigter Benutzername,

  • E-Mail-Adresse,

  • IP- und Geräteinformationen,

  • Termin- und Verbindungsdaten,

  • Audio- und Videodaten während des Gesprächs,

  • gegebenenfalls Chat-Inhalte und übermittelte Dateien.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Beratung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Aufzeichnung von Beratungs- oder Videogesprächen erfolgt nicht, sofern eine Aufzeichnung nicht im Einzelfall vorher ausdrücklich vereinbart und auf einer hierfür geeigneten Rechtsgrundlage durchgeführt wird.

Bei persönlichen Gesprächen werden nur die für Beratung und Dokumentation erforderlichen Informationen verarbeitet.

10. Interne Prozesssteuerung über Trello

Zur internen Organisation des NewGen-Beratungsprozesses nutzen wir Trello, einen Dienst der Atlassian-Unternehmensgruppe.

Trello dient ausschließlich als organisatorisches Prozess- und Statussystem.

Dort können insbesondere gespeichert werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • wesentliche organisatorische Stammdaten,

  • Herkunft bzw. Kontaktquelle,

  • Termin- und Prozessstatus,

  • Kennenlerngespräch gebucht bzw. durchgeführt,

  • Orientierungsgespräch gebucht,

  • Status Startbericht,

  • Status Reiseziel,

  • Status Reisebudget,

  • Status Orientierungsgespräch,

  • organisatorische nächste Schritte.

Ausführliche Angaben zu Einkommen, Vermögen, Krediten, Versicherungen oder die vollständigen Antworten der Jotform-Fragebögen werden nicht in Trello gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung der Beratung erforderlich ist, sowie ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen, nachvollziehbaren und effizienten Organisation des Beratungsprozesses.

Das hierfür verwendete Trello-Board und der Workspace werden privat betrieben und nur berechtigten Personen zugänglich gemacht. Private Trello-Boards sind nach Angaben von Atlassian nur für hinzugefügte Mitglieder sichtbar. 

Atlassian stellt für seine Cloud-Dienste ein Data Processing Addendum bereit, das auch Regelungen für internationale Datenübermittlungen enthält. 

11. Online-Shop und Buchung des Orientierungsgesprächs

Das NewGen Orientierungsgespräch wird über den auf Squarespace betriebenen Online-Shop angeboten.

Bei einer Bestellung werden insbesondere verarbeitet:

  • Name,

  • Rechnungsanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • bestellte Dienstleistung,

  • Preis,

  • Bestell- und Zahlungsstatus,

  • Transaktions- und Rechnungsinformationen.

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Kauf- bzw. Dienstleistungsvertrages und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufzubewahren sind, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach erfolgreicher Buchung kann ein digitales Reiseticket bzw. ein sicherer Download-Zugang bereitgestellt werden.

12. Zahlungsabwicklung

12.1 Squarespace Payments

Für Zahlungen nutzen wir Squarespace Payments.

Abhängig von der im Checkout gewählten Zahlungsmethode können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungs- und Kontaktdaten,

  • Transaktionsbetrag,

  • Zahlungsart,

  • Zahlungsstatus,

  • Zahlungs- bzw. Karteninformationen,

  • technische Transaktions- und Sicherheitsdaten.

Die Zahlungsdaten werden verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der von dir ausgewählten Zahlung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Über Squarespace Payments können abhängig von Verfügbarkeit und Konfiguration verschiedene Karten, Wallets und alternative Zahlungsarten angeboten werden, unter anderem Apple Pay, Google Pay, Klarna und SEPA. 

Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Squarespace-Datenschutzrichtlinien

12.2 PayPal

Zusätzlich bieten wir Zahlungen über PayPal an.

Wenn du PayPal auswählst, werden zur Durchführung der Zahlung personenbezogene Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal erhoben.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Identifikations- und Kontaktdaten,

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten,

  • Bank- bzw. Karteninformationen,

  • IP- und Geräteinformationen,

  • Daten zur Betrugs- und Risikoprüfung.

PayPal verarbeitet Daten im Rahmen der eigenen Zahlungsdienste grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

PayPal weist darauf hin, dass Daten abhängig von der jeweiligen Verarbeitung auch außerhalb des Wohnsitzlandes verarbeitet werden können und hierfür geeignete datenschutzrechtliche Schutzmechanismen eingesetzt werden. 

PayPal-Datenschutzerklärung

13. Trennung von NewGen Familienberatung und Finanzberatung

Die NewGen Familienberatung und eine gegebenenfalls anschließende Finanzberatung sind getrennte Beratungsbereiche.

Eine Teilnahme am Orientierungsgespräch verpflichtet nicht zur Inanspruchnahme einer Finanzberatung.

Daten, die im Rahmen von NewGen erhoben werden, werden nicht automatisch für eine Finanzberatung verwendet oder an ein Expertenteam bzw. Produktanbieter weitergegeben.

Entscheidet sich ein Kunde ausdrücklich für eine anschließende Finanzberatung, beginnt ein gesonderter Beratungsprozess.

Für diesen Prozess gelten eigene

  • Datenschutzhinweise,

  • Rechtsgrundlagen,

  • Einwilligungen bzw. Erklärungen,

  • Dokumentationspflichten und

  • gegebenenfalls eigene technische Systeme.

Sollten Daten aus NewGen in diesen getrennten Bereich übernommen werden, geschieht dies nur nach vorheriger transparenter Information und auf einer dafür bestehenden Rechtsgrundlage.

14. Auftragsverarbeiter und sonstige Empfänger

Wir setzen technische Dienstleister ein, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, Formulare, Terminbuchung, Kommunikation, Prozessorganisation und Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Zu den derzeit wesentlichen Dienstleistern gehören insbesondere:

  • Squarespace,

  • Jotform,

  • Microsoft,

  • Atlassian/Trello,

  • Zahlungsdienstleister wie Squarespace Payments und PayPal.

Soweit ein Anbieter in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, wird die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages gemäß Art. 28 DSGVO bzw. der entsprechenden Vertragsbedingungen durchgeführt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht.

15. Verarbeitung in Drittländern

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister oder deren Unternehmensgruppen haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Dies betrifft beispielsweise Squarespace, Jotform und Atlassian.

Auch wenn Daten – wie bei unserem Jotform-Setup – innerhalb Europas gespeichert werden, können abhängig vom Dienst beispielsweise Support-, Wartungs- oder administrative Prozesse mit internationalem Bezug bestehen.

Soweit personenbezogene Daten in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

  • das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit für den jeweiligen Empfänger anwendbar,

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO,

  • weitere geeignete Garantien.

16. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Aktive Beratung

Während einer bestehenden NewGen-Beratungsbeziehung werden die für Beratung, Vorbereitung und Dokumentation erforderlichen Daten gespeichert.

Beendete Beratung

Nach Abschluss bzw. Beendigung der Beratungsbeziehung werden personenbezogene Beratungsdaten gelöscht, sobald sie für die Beratungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Soweit die weitere Aufbewahrung zur Dokumentation und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist, können notwendige Daten grundsätzlich bis zum Ablauf der einschlägigen regelmäßigen Verjährungsfrist gespeichert werden.

Die regelmäßige zivilrechtliche Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre und beginnt regelmäßig mit dem Schluss des Jahres, in dem die Voraussetzungen des § 199 BGB vorliegen. 

Nicht mehr erforderliche Detaildaten sollen vorher gelöscht bzw. reduziert werden.

Nicht zustande gekommene Beratung

Kommt nach einer Anfrage keine Beratungsbeziehung zustande, werden die hierzu gespeicherten Daten grundsätzlich nach Wegfall des Bearbeitungszwecks gelöscht. Eine kurzfristige weitere Speicherung kann erfolgen, soweit dies zur Dokumentation der Kommunikation oder zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Rechnungen und steuerrechtlich relevante Daten

Für Rechnungs-, Buchungs- und steuerlich relevante Daten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Buchungsbelege sind nach § 147 AO grundsätzlich acht Jahre aufzubewahren; andere Geschäftsunterlagen können abhängig von ihrer Art sechs oder zehn Jahre aufzubewahren sein. 

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

17. Pflicht zur Bereitstellung bestimmter Daten

Einige Angaben sind erforderlich, damit wir deine Anfrage bearbeiten oder die vereinbarte Beratungsleistung sachgerecht erbringen können.

Pflichtfelder sind in den jeweiligen Formularen entsprechend gekennzeichnet.

Ohne erforderliche Angaben kann eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet oder ein Orientierungsgespräch nicht individuell vorbereitet und durchgeführt werden.

Insbesondere müssen die vorgesehenen Vorbereitungsetappen rechtzeitig abgeschlossen werden, wenn deren Angaben für die individuelle Vorbereitung des Orientierungsgesprächs erforderlich sind.

Freiwillige Angaben sind als solche zu behandeln und haben grundsätzlich keinen Einfluss auf die Möglichkeit, die übrige Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, sofern sie nicht im Einzelfall objektiv für die gewünschte Auswertung erforderlich sind.

18. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

Wir treffen im Rahmen der NewGen Familienberatung keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und gegenüber dir rechtliche Wirkung entfalten oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Automatisierungen werden ausschließlich zur Prozesssteuerung verwendet, beispielsweise für Bestätigungen, Erinnerungen, Terminabläufe oder Statusänderungen.

19. Deine Datenschutzrechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kannst du Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Anfragen kannst du richten an:

info@newgen-fb.de

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für private Unternehmen und Selbstständige mit Sitz in Bayern ist insbesondere zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 180093-0

Das BayLDA bestätigt seine Zuständigkeit für nicht-öffentliche Stellen und Selbstständige in Bayern. 

Online-Beschwerde beim BayLDA

21. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Dazu gehören abhängig vom jeweiligen System insbesondere:

  • verschlüsselte Übertragung,

  • passwortgeschützte Benutzerkonten,

  • Zugriffsbeschränkungen,

  • rollenbezogene Berechtigungen,

  • private Arbeitsbereiche,

  • regelmäßige Updates,

  • Datenminimierung,

  • Beschränkung von Zugängen auf erforderliche Personen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindung bereitgestellt.

Eine absolute Sicherheit elektronischer Datenverarbeitung kann jedoch nicht garantiert werden.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die eingesetzten technischen Systeme ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.